満足保証
このページでは、満足保証についてご案内します。
世界初 【３年間保証付き】部品のご案内
当店では、３年間保証の付いた部品をご購入いただけます。
ご購入後、３年以内に故障・破損・変形した場合は使用期間、走行距離に関わらず
無料でお取替え または 全額返金
とさせていただきます。
理由は問いません。例えば
■サーペンタインベルトが切れた
■オートベルトテンショナーがへたってきた
■ぶつけられてウインカーレンズが割れた
■クロカン中にバックしたらコーナーランプが割れた
このような時は遠慮なくご連絡くださいませ。
当店よりお買い求めいただいた【３年間保証付き】部品は全て 無料でお取替え または 全額返金 とさせていただきます。
ランドローバーの純正、社外部品を独自に３年間保証をする部品業者さんは私の知る限り、世界中のどこにもありません。当店はそれを実施させていただく事に致しました。
このようにさせていただく理由を以下に述べます。
ランドローバーは、日本に導入以来今日まで「壊れやすい」というレッテルが貼られてきました。
『ランドローバーを買うと故障、雨漏り、油漏れがもれなく付いてくる』というジョークがあるくらいです。
（しかしこれは決して冗談ではなく、本当です。）
そして、修理の際は純正部品は極めて高価でした。
その後、安価な社外部品が手に入るようになってオーナーさんがホッと一息つけるようになったのもつかの間、粗悪な社外部品により故障が再び頻発するようになりました。
これまで、ランドローバー愛好家さんのお声をお聞きしてきた中で根強くありますのが、
ランドローバーの部品の品質の悪さ、寿命の短さ、です。
例えば、
- ブレーキキャリパーのオーバーホールキットが次の車検迄（２年）持たずに液漏れした
- ヒーターホースがすぐパンクした
という事例をご報告いただいています。
ランドローバーはすばらしいクルマなのだけれど、部品はどうにもいただけない。特に「社外品」は安いので使ってみたけれど、どうにも寿命が短くてやっていられない、やっぱり部品は純正品に限る、というようなお声をいただくことがあります。
確かに、社外品よりも純正品の方が品質は良く、寿命も長いです。
しかし純正品は割高なのでなかなか手が出せない、というお客様もいらっしゃいます。
私じしん、1996年にクラシックレンジローバー（1990年型北米仕様）を中古で購入して以降、様々な故障に見舞われて、その都度イギリスから部品を取り寄せて、修理屋さんの指導を受けながら自分で修理して来ました。
その際、品質の悪い社外品を使うと、すぐまた同じ修理を繰り返さなくてはならない羽目になりました。そこであるときから純正品を取り寄せることにしたわけですが、値段が高く辟易したものです。
当時私は、クラシックレンジローバーのオフロード性能を極限まで確かめるためにオフロード走行に勤（いそ）しんだものですが、走る時間と点検・修理している時間はほぼ同じか、点検・修理の方が長かったと思います。
ランドローバーはオフロードでは設計が良くできていて壊れることはほとんど無いのですが、オンロード（アスファルト）を走る、クルマとしての耐久性に劣るため、他の四駆よりも点検・修理に時間を掛ける必要がありました。
このようなことは他の四駆、たとえばトヨタランドクルーザーやスズキジムニーではあり得ないことと存じます。
オフロードに強いことで有名なランドローバーが、アスファルトを走るのに手こずるというのは滑稽なことですが、オーナーとしては切実な問題です。
バカ高い純正品か、安いけれどすぐダメになる社外品か？
ところで、一口に「社外品」と言っても、ピンからキリまで、何種類もあります。
ほとんどの部品について最低２種類、しばしば３種類、場合によっては４種類から選ぶことができます。それぞれ値段はマチマチで、おおむね、安い部品はすぐダメになり、高い部品は長持ちします。
そこで当店は、耐久性のある社外部品を独自に選定して、ご提供させていただきます。
当店は、部品選びに第三の選択肢をご用意させていただきます。
すなわち、部品一つ一つにつきまして、品質（耐久性、加工精度等）と価格のバランスが優れた部品に対し当店独自で【３年間保証】をお付け致します。
こうすることにより、
お客様は純正品【３年間保証付き】、社外品【３年間保証付き】、社外品（３年間保証なし）の３種類からお選びいただけます。
以下よりお選びいただけます；
- 純正品【３年間保証付き】
- 社外品【３年間保証付き】
- 社外品（保証対象外）
【３年間保証付き】につきましては、当店独自に保証をさせていただきます。
ランドローバーに興味がありながらも他社製四輪駆動車オーナーがに口にするか、口に出さずとも思っていることは：
『ランドローバーは設計は良いかも知らんけど、品質がねー。よく壊れるみたいだし。。。よくあんなの乗ってられるよな』
もうそろそろ、そのような状況を脱しても良い頃ではないでしょうか。
当店は品質の良いランドローバーの部品の提供を通じて、ランドローバー愛好家さんが他社四駆オーナーから揶揄されない、実り豊かな人生を送っていただけるよう、誠心誠意つとめさせていただきます。
そして、他の四駆では決して味わうことのできない、ランドローバーと共に歩む人生の、豊かで奥深い世界を楽しまれるお手伝いをさせていただきます。
英国四輪駆動車部品販売
店長 舘脇信王丸 拝
■満足保証につきまして
当店では、部品が機能しない場合、注文内容と異なった部品、劣化した部品は無料お取り替えまたは全額返金させていただきます。
● 部品が機能しない
（オルタネーター、ウォーターポンプ等）
● 部品が劣化している
（オイルシール、ガスケット、ゴムホース等）
● 注文した部品と異なっている
（年式違い、エンジン形式違い、右ハンドル／左ハンドルの違い等）
以上のような場合はただちにご連絡くださいませ。
部品の無料お取り替え または 全額返金させていただきます。
※ご不要な部品は、当店宛てに着払いでお送り下さいませ。
以上、よろしくお願い申し上げます。
